Dhira Kiddy Shop | Toko Online Grosir & Ecer
Login
Shopping Cart
shopping cart
Testimonial
Reska Regina Sitorus
Kalo belanja produk di Dhira Kiddy Shop ga kuatir deh. produknya oke, barangnya cepet sampe, harga bersaing. saya suka! saya suka! ^_^

rika
thank You dhira kiddy shop.... seneng deh, belanja disini, pelayanannya baik, barangnya sesuai gambar, bagus2 dan gak ngecewain, harganya bersaing apalagi utk grosir... barangnya jg cepet sampe...

rasmita

seneng belanja disini, barangnya bagus2, pelayanan oke, harga bersaing. Top deh.. Banyakin lagi koleksinya sis, biar tambah seru milih2 nya :)


feriani tuti riska
[URL]
sebelumnya saya mengucapkan terimakasih,barangnya sudah sampe.. tadinya saya punya ketakutan karena order terlalu jauh,takutnya ga dikirim lah,takut olshop odong2 lah...tapi setelah barang sampe lega... detail

» isi testimonial
» lihat testimonial

Term & Conditions

PENTING UNTUK DIBACA !

Semua yang telah order/membeli barang di www.dhirakiddyshop.com dianggap telah menyetujui ( membaca ataupun tidak membaca) term and condition yang berlaku.

Dhira Kiddy Shop  tidak bertanggung jawab jika ada salah paham/masalah/ salah pengertian atau alasan apapun untuk hal-hal yang telah kami tulis dan kami jelaskan secara detail.

PEMESANAN BARANG  PO

  1. PO adalah Pre Order , yaitu pemesanan khusus untuk customer dengan kurun waktu tertentu. Diharuskan untuk bersabar menanti!!! Tiap kategori/album estimasinya antara 2-3bulan dari buka PO sampai barang ready. Estimasi bisa mundur karena hal" lain (red line: istilah bea cukai bermasalah dan barang susah masuk, barang kosong harus tunggu antri produksi/ indent, dll ) .PO tidak bisa cancel dengan alasan apapun, karena sudah dipesankan khusus untuk customer.
  2. Pengumuman mengenai tanggal tutup PO akan dicantumkan disetiap kategori/ barang.
  3. Customer dianggap mengikuti PO bila telah membayar DP 100rb/seri untuk PO GROSIR-SERIdan DP. 30rb/pcs untuk PO RETAIL/ECER
  4. Setiap ikut PO diwajibkan untuk melakukan pembayaran DP, batas waktunya 1x24jam dan  Pelunasan sisa DP paling lambat 2x24jam terhitung sejak kami memberikan konfirmasi rekapan pelunasan. Untuk konfirmasi barang bila telah ready akan di SMS/BBM/WA  customer masing-masing. Bila no hp atau BB customer hilang atau diganti mohon konfirmasi ulang ke pihak kami supaya tetap mendapatkan informasi kedatangan barang.
  5. Keterlambatan pembayaran/ tidak membayar melebihi batas pelunasan 2x24jam (tanpa pemberitahuan) akan mendapatkan sanksi hangusnya uang DP dan barang menjadi milik kami sepenuhnya.
  6. Barang yang telah dipesan ( PO ) tidak bisa cancel atau ditukar dengan barang lain dan/atau minta refund dengan alasan apapun ( keterlambatan pengiriman, dll ) kecuali OOS (out of stock) atau barang kosong dari pabriknya . CANCEL = uang DP hangus.
  7. Jika barang PO ternyata OOS (out of stock) atau melewati toleransi waktu delay 3,5 bulan dari maka uang DP akan kami kembalikan atau refund 100%
  8. Barang yang sudah dipesan tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun (tidak suka warnanya/salah ukuran/dobel size/tidak suka modelnya/tidak sesuai dengan harapan) kecuali terjadi kesalahan pengiriman barang yang karena kesalahan pihak kami. Untuk produk yang ada nyala lampu NO GARANSI!!!
  9. Ada kemungkinan bahwa barang PO yang dipesan mengalamin perubahan size atau jumlah dalam 1seri, ini diluar tangungjawab kami. Dimohon pengertiannya!!!
  10. Pelaporan kerusakan barang paling lama 1 x 24 jam setelah barang sampai ke tujuan pengiriman. Lewat dari itu, kerusakan barang dianggap merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari customer.  Tidak semua kerusakan bisa diganti, tergantung kasus yang terjadi dan ditelusuri terlebih dahulu (kesalahan kami/kesalahan JNE/kesalahan customer ). Laporan kerusakan akan diproses secepatnya sesuai dengan informasi kerusakan yang terjadi  dan tindakan yang dilakukan sesuai dengan kasus yang terjadi (ditukar / refund).

SYARAT MENJADI RESELLER

  1. Melakukan pembelian minimal 500rb dalam 1x transaksi, pembelian barang READY maupun barang SALE.
  2. Pembelian selanjutnya akan mendapatkan diskon sebesar 10% untuk barang READY (dengan harga normal), tidak berlaku untuk barang SALE/PO GROSIR SERI/PO RETAIL/ECER.
  3. Melayanin sistem DS (DropShip) ke masing-masing customer, ONGKIR ditanggung oleh RESELLER sendiri.

Pengiriman

  • Kami menggunakan jasa pengiriman JNE/WAHANA/JnT/IJX/IdeX sesuai permintaan. Untuk mengirimkan barang customer dengan mengggunakan tarif JNE Reguler atau OKE atau YES bisa ditanyakan pada customer service kami atau bisa buka website www.jne.co.id . Waktu lamanya dan biaya pengiriman tergantung daerah tujuan. 
  • Kami menerima jasa pengiriman lewat Pos Indonesia dengan catatan Kerusakan / kehilangan / cacat akibat pengiriman / salah kirim/tidak sampai /pecah, tidak dapat kami bantu komplainkan dan sepenuhnya diluar tanggung jawab kami. No resi pengiriman dengan pos Indonesia bisa kami berikan ke customer untuk customer komplain sendiri ke pihak pos.
  • Kami akan mengirim barang ketika barang yang dibeli telah Lunas berlaku untuk barang PO maupun READY STOCK. 
  • Kami tidak menerima pembayaran ditempat (COD) karena kami menggunakan jasa kurir seperti JNE/WAHANA/IJX, kecuali menggunakan JnT/IdeX bisa COD (ongkir bayar tujuan)
  • Pengirimanan dilakukan dari hari Senin sampai dengan Hari Sabtu. Untuk waktu pengiriman barang tidak bisa kami tentukan karena pick up masing-masing kurir berbeda.  Namun untuk transferan diatas jam 12 siang akan dikirim keesokan harinya. (Jika barang ingin dikirim pada hari yang sama lakukanlah transfer sebelum jam 12 siang). Khusus hari Sabtu pengiriman hanya sampai jam 12 siang, Tranfer yang dilakukan lewat jam 10  pagi akan dikirimkan Hari Senin.
  • Untuk pembelian dalam jumlah banyak (diatas 5kg) ato grosir seri pengiriman dapat menggunakan cargo/ekspedisi seperti yang kami sediakan (Starcargo/PAHALA/Lintas Roda), selain ekspedisi tersebut (by request) akan kami kenakan biaya kurir lokal untuk pengiriman ke ekspedisinya via gojek/grab/uber.
  • Estimasi Pengiriman tergantung dari masing-masing tujuan, sekitar 2-7hari kerja.

PENTING !! ( Supaya paket sampai dengan cepat dan selamat )­­­­­­­­­­­­­­­­­

  1. Pastikan nama penerima yang tertera adalah nama yang dikenali di tempat tujuan pengiriman. Gunakanlah nama yang biasa dipakai sehari-hari. Bila memang alamat yang diberikan adalah alamat teman/ saudara yang sebagai alamat tujuan, nama yang ditulis bisa 2 nama, nama customer dan nama pemilik alamat.
  2. Pastikan alamat yang diberikan kepada kami adalah alamat yang lengkap dan benar, lengkap dengan kota / kabupaten/ kecamatan, RT/RW, kode pos, dll. Kami akan melakukan proses pengecekan terlebih dahulu sebelum melakukan pengiriman, namun kemungkinan terjadi kesalahan tidak dapat kami hindari sehinggga penting sekali untuk customer memperhatikannya supaya barang dapat sampai dengan selamat.
  3. Cantumkan no telp dan no hp yang aktif setiap hari dari pagi sampai malam. Sangat penting untuk diperhatikan karena sering sekali barang tidak dikirim karena no hp tidak bisa dihubungi ( karena alasan tertentu).
  4. Pastikan selama waktu estimasi pengiriman, selalu ada orang di rumah. Hal ini penting karena JNE/WAHANA/JnT tidak akan mengirimkan barang bila tidak ada orang di rumah. Bila memang pada saat tertentu tidak ada orang dirumah tolong customer beritahu dulu kepada kami. Jadi kami bisa menuliskan notes di paket berisi pesan bahwa hari tertentu sedang kosong jadi jangan dikirim.

NO RESI

No resi adalah nomor pengiriman yang merecord status pengiriman barang customer . Dengan no resi bisa melacak barang customer sudah sampai dimana. Customer dapat melakukan pengecekan via website

JNE ---> www.jne.co.id

WAHANA ---> www.wahana.com

JnT ---> www.jet.co.id

  1. No resi baru bisa dicek di website masing-masing minimal  1 hari setelah pengiriman.
  2. No resi  bisa diminta ke customer service kami via BBM/WA/SMS

Semua yang telah order/membeli barang di www.dhirakiddyshop.com dianggap telah menyetujui (membaca ataupun tidak membaca) term and condition yang berlaku. Dhira Kiddy Shop  tidak bertanggung jawab jika ada salah paham/masalah/ salah pengertian atau alasan apapun untuk hal-hal yang telah kami tulis dan kami jelaskan secara detail. Kami dapat sewaktu-waktu menambah Terms & Conditions yang berlaku sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada.

-Happy Shopping-

 

Information
Search
Search:
Pembayaran
BCA

An. Fonda Hogiprasetyawati (for retail/ecer)

An. Edi Wibowo (for Grosir-seri)

 


Others
Others
DhiRa KiddyShop

FB: Dhira KiddyShop (retail/ecer) FB: Dhira KiddyShop Grosir (Grosir-Seri)
Dhira Kiddy Shop
JAKARTA

Toko Online